디즈니플러스공유 가족과 안전하게 설정하는 방법
얼마 전 지인이 부모님 댁 TV에 자신의 디즈니플러스 계정으로 로그인했다가 가구 확인 안내를 봤다고 하더군요. 같은 가족이니 당연히 함께 쓸 수 있다고 생각했는데, 디즈니플러스가 말하는 ‘가구’는 가족관계보다 실제로 함께 사는 곳에 가깝습니다. 디즈니플러스공유를 설정할 때는 먼저 이 차이를 알아두는 게 좋습니다.
함께 사는 사람이라면 프로필을 나눠 쓰기
디즈니플러스 고객센터는 가구를 주 거주지에서 함께 사는 사람들이 사용하는 기기들의 집합으로 설명합니다. 같은 집에 사는 배우자나 자녀는 한 구독 안에서 각자 프로필을 만들어 시청할 수 있습니다. 프로필을 나누면 시청 기록, 찜 목록, 추천 콘텐츠가 뒤섞이지 않아 편합니다. 계정 하나에 만들 수 있는 프로필은 기본 프로필을 포함해 최대 7개입니다.
설정은 앱에서 프로필 메뉴를 열고 ‘프로필 추가’를 선택하면 됩니다. 이름과 아이콘을 정한 뒤, 어린이가 쓸 프로필이라면 연령에 맞는 시청 제한도 확인하세요. 다만 프로필 개수와 동시 시청 가능 기기 수는 다른 개념입니다. 프로필을 여러 개 만들었다고 모두가 동시에 재생할 수 있는 것은 아닙니다. 동시 시청 가능 대수는 가입한 요금제에서 확인해야 합니다.
집에서 새 휴대전화나 TV를 쓰기 시작했다면 집 인터넷에 연결한 상태로 디즈니플러스에 로그인해 콘텐츠를 재생하면 됩니다. 디즈니플러스는 구독 활동, 연결된 기기, 인터넷 연결 등의 정보를 바탕으로 가구를 파악한다고 안내합니다. 따라서 TV에 계정만 넣어두고 실제로는 다른 집에서 계속 보는 방식은 정상적인 가구 이용으로 인정되지 않을 수 있습니다.
따로 사는 가족이나 친구와 공유하려면
부모님, 형제자매라도 주소가 다른 집에서 생활한다면 기본 구독의 가구 구성원으로 보기 어렵습니다. 친구와 비밀번호를 나눠 쓰는 경우도 마찬가지입니다. ‘프리미엄은 여러 대에서 동시 시청할 수 있으니 다른 집에서도 자유롭게 공유할 수 있다’고 생각하기 쉬운데, 동시 시청 대수는 가구 밖 공유 허용 인원을 뜻하지 않습니다.
이럴 때 공식적으로 확인할 선택지는 ‘추가 회원’입니다. 계정 소유자가 별도 비용을 내고 가구 밖에 사는 사람을 초대하는 방식이며, 추가 회원은 자신의 로그인 정보와 프로필을 사용합니다. 디즈니플러스 고객센터 안내상 한 구독에 추가할 수 있는 인원은 1명이고, 추가 회원은 한 번에 기기 1대에서 시청할 수 있습니다. 초대받을 사람의 거주 국가와 연령 등 가입 조건도 확인해야 합니다.
추가 회원 이용 가능 여부와 금액은 국가, 요금제, 결제 경로에 따라 달라질 수 있습니다. 특히 통신사나 다른 제휴사를 통해 결제한다면 계정 화면에 추가 회원 메뉴가 보이지 않을 수 있습니다. 그래서 예전에 본 가격을 기준으로 비용을 나누기보다, 계정의 ‘구독 및 결제’ 화면에서 현재 표시되는 조건을 확인하는 편이 정확합니다. 초대 메뉴를 이용할 수 없다면 상대방이 별도 구독을 하는 방법을 고려해야 합니다.
추가 회원 초대와 시청 기록 옮기기
직접 결제 중이고 추가 회원 메뉴가 제공된다면 모바일이나 컴퓨터 브라우저에서 계정에 로그인한 뒤 프로필, 계정, 구독 및 결제 항목으로 이동합니다. ‘추가 회원 초대’를 선택해 요금과 조건을 확인하고, 초대할 사람의 이메일을 입력하는 순서입니다. 상대방은 이메일 초대를 받아 자신의 비밀번호를 설정합니다. 실제 메뉴 이름은 화면이나 결제 방식에 따라 조금 다를 수 있습니다.
기존에 함께 쓰던 프로필이 있다면 초대 과정에서 그 프로필을 선택할 수 있는지도 확인하세요. 지원되는 경우 시청 기록과 설정을 이어서 쓸 수 있어, 좋아하던 작품을 다시 찾을 필요가 줄어듭니다. 별도 구독으로 옮길 때도 프로필 이전 기능이 제공될 수 있습니다. 다만 계정 소유자의 기본 프로필이나 미성년자 프로필 등은 이전할 수 없으므로, 이전 버튼을 누르기 전에 대상 프로필을 확인하는 게 좋습니다.
비용을 나눠 낼 계획이라면 누가 구독료를 결제하고 언제 추가 회원 이용을 중단할지도 미리 이야기해두세요. 계정 소유자가 초대받은 사람을 목록에서 빼는 것과 유료 추가 회원 옵션 자체를 해지하는 것은 별개일 수 있습니다. 사람만 제거하고 옵션을 남겨두면 요금이 계속 청구될 수 있으니, 이용을 끝낼 때는 구독 및 결제 화면의 추가 회원 옵션 상태까지 확인해야 합니다.
집 밖에서 접속이 막혔을 때 확인할 것
출장이나 여행 중에 가구 확인 메시지가 뜬다고 해서 곧바로 다른 구독이 필요한 것은 아닙니다. 디즈니플러스는 집 밖에서 일시적으로 시청하는 경우를 위한 확인 절차를 안내합니다. 화면에 표시되는 ‘집 밖에 있음’과 같은 선택지를 이용하고, 계정 이메일로 오는 일회용 인증번호를 입력하면 되는 상황이 있습니다. 휴대전화에서도 안내 화면의 절차에 따라 본인 확인을 진행하면 됩니다.
반대로 집 안 TV인데도 가구 밖 기기라는 메시지가 반복된다면 TV가 현재 집 인터넷에 연결돼 있는지부터 확인하세요. 이사 후라면 새 거주지를 가구로 업데이트하는 절차가 필요할 수 있습니다. 이 과정에서도 계정 이메일 인증이 요구될 수 있고, 가구 업데이트 횟수에 제한이 있을 수 있으니 여행지나 지인의 집을 새 가구로 성급히 지정하지 않는 편이 좋습니다.
자동차에서 영상을 보는 분도 기준은 같습니다. 정차 중 휴대전화나 지원 기기로 잠깐 시청하는 것과, 다른 집의 TV를 상시 연결해 두는 것은 이용 형태가 다릅니다. 차량 화면을 쓴다면 제조사와 기기의 영상 재생 조건을 따르고, 운전 중에는 영상이 운전자의 주의를 빼앗지 않도록 해야 합니다. 제 생각에는 공유 비용을 아끼는 것보다 각자가 어디서, 어떤 방식으로 볼지 먼저 맞춰두는 게 계정 이용을 훨씬 편하게 만듭니다.
