아이폰 백업 복원하려면 순서대로 확인하는 방법
얼마 전 휴대전화를 바꾼 지인이 새 아이폰을 켜자마자 사진이 보이지 않는다며 당황했습니다. 백업을 잘못 고른 줄 알았는데, 실제로는 복원이 끝난 뒤 사진을 내려받는 중이었어요. 아이폰 백업 복원은 버튼 몇 번으로 시작할 수 있지만, 어떤 백업을 고르는지와 복원 후 무엇을 기다려야 하는지에 따라 결과가 꽤 달라집니다.
복원 전에 백업 날짜부터 확인하세요
먼저 예전 아이폰에서 ‘설정 → 사용자 이름 → iCloud → iCloud 백업’으로 들어가 마지막 백업 시간을 확인합니다. 어젯밤 백업이 있다면 오늘 아침 새로 찍은 사진이나 대화 내용은 그 백업에 없을 수 있습니다. 예전 기기가 아직 작동한다면 중요한 데이터가 동기화되었는지 확인하고, 필요한 경우 새 백업을 만든 뒤 이동하는 편이 안전합니다.
여기서 ‘백업’과 ‘동기화’를 구분해야 합니다. iCloud 사진을 켜 둔 사진은 iCloud 백업 파일에 다시 들어가는 방식이 아니라 별도로 동기화됩니다. 메시지도 iCloud 동기화 설정에 따라 처리 방식이 달라집니다. 그래서 백업 크기가 예상보다 작다고 해서 곧바로 사진이 사라졌다고 판단할 수는 없습니다. 반대로 사진 동기화를 켜지 않았다면 사진이 백업에 포함될 수 있으므로, 백업 시점이 더욱 중요해집니다.
복원할 기기에 이미 새 사진이나 메모를 저장했다면 잠깐 멈춰야 합니다. 설정을 마친 아이폰에서 iCloud 백업을 선택하려면 기기의 모든 콘텐츠와 설정을 지우고 처음부터 설정해야 합니다. 현재 기기에만 남아 있는 자료는 지우기 전에 따로 보관하거나 백업해 두세요. 예전 아이폰도 새 기기에서 필요한 자료를 확인할 때까지 그대로 두는 것이 좋습니다.
iCloud 백업에서 복원하는 순서
새 아이폰이나 초기화한 아이폰에 ‘안녕하세요’ 화면이 뜨면 설정을 진행합니다. ‘앱 및 데이터 전송’ 화면에서 ‘iCloud 백업에서’를 선택하고 Apple 계정에 로그인하세요. 백업 목록이 나오면 기기 이름만 보지 말고 날짜와 크기를 함께 확인한 뒤 원하는 백업을 고릅니다. 가장 최근 백업이 항상 정답은 아닙니다. 실수로 삭제한 자료를 되찾으려는 상황이라면 삭제 전 시점의 백업이 필요한지 판단해야 합니다.
이미 설정한 아이폰이라면 ‘설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 모든 콘텐츠 및 설정 지우기’로 초기 설정 화면으로 돌아갈 수 있습니다. 이 작업은 현재 기기의 데이터를 지우므로, 앞서 말한 자료 보관을 끝낸 뒤 진행해야 합니다. 화면에 표시되는 eSIM 관련 선택지도 읽고 본인 회선을 유지할지 결정하세요.
복원이 시작되면 Wi-Fi와 전원에 연결한 채 진행 막대가 끝날 때까지 기다립니다. 백업 크기와 네트워크 상태에 따라 걸리는 시간이 달라집니다. 홈 화면이 나타났더라도 작업이 모두 끝난 것은 아닙니다. 앱, 사진, 음악 등이 뒤에서 계속 내려받을 수 있어 처음 몇 시간은 아이콘이 흐리게 보이거나 사진 수가 적어 보일 수 있습니다. 가능하면 안정적인 Wi-Fi에 연결하고 충전하면서 확인하세요.
컴퓨터 백업을 쓴다면 암호화 여부를 보세요
Mac이나 Windows PC에 백업해 뒀다면 USB 케이블로 아이폰을 연결합니다. 최근 macOS에서는 Finder를, Windows 10 이후 PC에서는 Apple 기기 앱을 열어 기기를 선택한 뒤 ‘백업 복원’을 누릅니다. 백업 날짜와 크기를 확인하고 복원을 시작하면 됩니다. 암호화된 백업이라면 이때 설정했던 암호가 필요합니다. 재시동 후 동기화가 끝날 때까지 케이블을 빼지 않는 편이 좋습니다.
컴퓨터 백업을 새로 만들 계획이라면 ‘로컬 백업 암호화’ 설정을 눈여겨보세요. Apple 안내에 따르면 활동, 건강, 키체인 데이터를 컴퓨터 백업에 담으려면 암호화가 필요합니다. 다만 암호화 암호를 잊으면 해당 백업을 복원하기 어려울 수 있으니 안전하게 보관해야 합니다. iCloud 백업과 컴퓨터 백업 중 어느 쪽이든 실제로 존재하는 백업의 날짜를 확인하는 일이 먼저입니다.
복원 뒤 빠진 항목은 이렇게 확인합니다
사진이 덜 보인다면 먼저 Wi-Fi 연결을 유지하고 사진 앱의 동기화 상태를 확인하세요. 앱이 보이지 않을 때는 다운로드가 끝났는지, 구입에 사용한 Apple 계정으로 로그인했는지 살펴봅니다. 여러 계정으로 앱을 구매했다면 복원 중 각각의 계정 로그인을 요구할 수도 있습니다. 백업을 만든 아이폰의 소프트웨어가 더 최신이라면 복원 대상 기기에서 업데이트를 먼저 진행해야 할 수도 있습니다.
모든 설정이 예전 모습 그대로 돌아오는 것도 아닙니다. Apple Pay 카드와 Face ID 또는 Touch ID 설정은 백업으로 복구되지 않아 다시 설정해야 합니다. 은행 앱처럼 자체 인증 절차가 있는 앱도 재로그인이 필요할 수 있습니다. 특히 메신저 앱의 대화는 앱 자체의 백업 방식이 따로 있을 수 있으니, 아이폰 백업만 믿고 예전 기기를 지우기 전에 앱 안에서도 기록을 확인하는 편이 안전합니다.
복원이 실패하거나 백업이 손상되었다는 메시지가 나온다면 컴퓨터와 아이폰의 소프트웨어를 업데이트한 뒤 다시 시도하고, 다른 날짜의 백업이 있는지도 확인하세요. 가장 마음이 놓이는 순간은 진행 막대가 사라졌을 때가 아니라 사진, 연락처, 자주 쓰는 앱을 직접 열어 필요한 내용이 돌아왔는지 확인했을 때입니다.
