구글계정 보안코드 받는법 로그인 화면별로 따라하기

얼마 전 새 노트북에서 구글 계정에 로그인하다가 ‘보안 코드를 입력하세요’라는 화면을 봤다. 휴대전화 문자함부터 열었는데, 알고 보니 그 화면에서 요구한 건 문자 인증번호가 아니라 안드로이드 휴대전화에서 직접 생성하는 코드였다. 같은 ‘코드’라는 말이 붙어 있어도 받는 곳이 다르다. 구글계정 보안코드 받는법을 찾고 있다면 먼저 로그인 화면에 적힌 인증 방법을 확인하는 게 빠르다.

화면에 표시된 코드 종류부터 확인하기

로그인 화면에 ‘Android 휴대전화에서 보안 코드 받기’가 보인다면, 해당 구글 계정으로 이미 로그인한 안드로이드 기기에서 10자리 코드를 생성하는 방식이다. 이 코드는 문자로 도착하는 인증번호와 다르다. 반면 ‘문자 메시지로 코드 받기’는 계정에 등록된 전화번호로 전송되는 방식이고, ‘Google 메시지’는 휴대전화 알림을 눌러 로그인 요청을 승인하는 방식이다. 알림 승인 화면이라면 입력할 코드를 기다릴 필요가 없다.

또 ‘백업 코드’는 2단계 인증을 설정한 뒤 미리 받아 보관하는 8자리 코드다. 휴대전화를 분실했을 때 쓰도록 마련된 수단이라, 지금 문자나 알림이 오지 않는다고 해서 문자함에 새로 도착하는 코드는 아니다. 구글 계정 고객센터도 안드로이드 보안 코드, 문자 인증 코드, 백업 코드를 각각 다른 절차로 안내한다.

안드로이드 휴대전화에서 보안 코드 받는 방법

컴퓨터의 로그인 화면이 안드로이드 보안 코드를 요구한다면, 먼저 평소 쓰던 휴대전화에 같은 구글 계정이 로그인돼 있는지 확인한다. 계정이 여러 개라면 코드 생성 과정에서 로그인하려는 계정을 정확히 선택해야 한다. 다른 계정의 코드를 입력하면 숫자가 맞아 보여도 인증은 진행되지 않는다.

• 안드로이드 휴대전화에서 ‘설정’을 열고 ‘Google’을 누른다.
• 프로필 사진 또는 계정 항목에서 ‘Google 계정 관리’로 들어간다.
• 상단의 ‘보안’ 또는 ‘보안 및 로그인’을 선택한 뒤 ‘보안 코드’를 누른다.
• 화면 잠금 비밀번호를 요구하면 입력하고, 인증할 구글 계정을 선택한다.
• 표시된 10자리 코드를 로그인 중인 기기에 입력하고 ‘계속’을 누른다.

메뉴 이름과 위치는 안드로이드 버전이나 제조사 설정 화면에 따라 조금씩 다를 수 있다. 구글 계정 고객센터에 따르면 이 방식의 코드는 휴대전화에 인터넷 연결이나 이동통신 서비스가 없어도 생성할 수 있다. 그래서 문자가 안 오는 상황에서도, 해당 계정에 로그인된 안드로이드 기기를 갖고 있다면 시도할 수 있다. 다만 로그인 화면에서 이 방법을 제공해야 한다.

문자나 알림이 오지 않을 때 확인할 순서

문자 인증을 선택했다면 우선 화면에 표시된 전화번호 끝자리가 현재 쓰는 번호와 맞는지 살핀다. 휴대전화가 문자를 받을 수 있는 상태인지 확인하고 몇 분 기다린다. 구글 계정 고객센터는 통신사 사정이나 로그인 위치 등으로 문자 전송이 늦어지거나 제공되지 않을 수 있다고 안내한다. 코드를 여러 번 요청했다면 이전 문자보다 가장 최근에 받은 코드를 입력해야 한다.

문자 대신 구글 로그인 알림이 전송됐을 수도 있다. 이때는 해당 계정에 로그인된 휴대전화가 인터넷에 연결돼 있는지, 알림이 다른 기기에 뜨지 않았는지 확인한다. 로그인 화면에 ‘다른 방법 시도’나 ‘인증 방법 더보기’가 있다면 눌러 사용 가능한 수단을 살핀다. 안드로이드 보안 코드, 백업 전화, 백업 코드 등 표시되는 선택지는 계정 설정과 로그인 상황에 따라 달라진다. 화면에 없는 방법을 임의로 선택할 수는 없다.

예를 들어 번호를 바꾼 직후라 예전 번호로 문자가 간다면, 새 번호로 계속 재전송을 누르는 것보다 이미 로그인된 기기에서 다른 방법을 선택하는 편이 현실적이다. 반대로 기기를 바꾸고 이전 휴대전화도 없다면, 남아 있는 복구 이메일이나 평소 사용하던 기기를 통해 계정 복구 절차를 진행해야 한다. 직장이나 학교 계정은 관리자가 인증 방법을 제한했을 수 있어 관리자에게 확인하는 게 맞다.

다음 로그인에 대비해 미리 해둘 설정

계정에 들어갈 수 있을 때 ‘Google 계정 관리’의 ‘보안 및 로그인’에서 2단계 인증과 복구 정보를 점검해 두면 기기 교체 때 덜 당황한다. 복구 전화번호와 복구 이메일이 지금도 사용 가능한지 확인하고, 2단계 인증을 쓰고 있다면 백업 코드도 미리 받아 안전한 곳에 보관할 수 있다. 백업 코드는 한 번 사용하면 다시 쓸 수 없고, 새 코드 묶음을 생성하면 이전 묶음은 비활성화된다.

코드가 필요한 상황은 급하기 쉽지만, 숫자를 입력하기 전에 내가 직접 시작한 로그인인지 한 번 확인하는 습관이 중요하다. 요청하지 않은 로그인 알림을 승인하거나 코드를 다른 사람에게 알려 주면 계정 보호 수단이 무의미해진다. 평소 쓰는 기기와 복구 수단을 미리 챙겨 두는 편이, 막상 로그인 화면 앞에서 코드를 찾는 것보다 훨씬 수월하다.